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Reporting als Erfolgsfaktor des Immobiliencontrollings

Reporting - Wie sage ich es meinem Investor? war der Titel der Reality Consult Veranstaltungsreihe im Herbst 2009. In Düsseldorf, Frankfurt, Berlin und München präsentierten Experten, Praktiker und Berater, wie das Reporting als Schnittstelle zwischen Investor bzw. Auftraggeber und dem Immobilien- und Facility Management die unterschiedlichen Erwartungen erfüllen kann.

 
Mit einer Veranstaltung in München fand die erfolgreiche Veranstaltungsreihe ihren Abschluss. Das Fazit der Veranstaltung: Das Reporting ist ein dialogischer Prozess zwischen den Beteiligten. Reporting wird nicht nur durch die Auswahl der richtigen Kennzahlen lebendig. Nur wenn eine Botschaft mit einer klaren Handlungsaufforderung hinter den Zahlen steht, kann eine Veränderung herbeigeführt werden. Peter Prischl, Geschäftsführer Reality Consult GmbH ist sehr zufrieden mit der Resonanz der Fachbesucher. "Wir haben mit der Wahl des Themas den Nerv der Zeit getroffen - viele Besucher haben uns gesagt, dass sie genau im Thema Reporting sehr großen Herausforderungen gegenüberstehen". Mehr als 150 Facility ManagerInnen haben an den vier Veranstaltungen mit folgenden Experten und Praktikern über den erfolgreichen Einsatz des Reporting diskutiert:
  • Prof. Dr. Klaus Homann, Duale Hochschule Baden-Württemberg (DHBW), Studiengangsleiter Wirtschaftsingenieurwesen / Facility Management
  • Günter Neumann, Neumann & Partner CREIS Real Estate Solutions, Geschäftsführer
  • Peter Hähnke, Leiter Asset Management, aurelis Real Estate
  • Jochen Abel, Asset Management, aurelis Real Estate
  • Peter Prischl, Geschäftsführer, Reality Consult.
Peter Prischl eröffnete die Fachveranstaltung und betonte, wie wichtig es ist die eigene Leistung Investoren und Auftraggebern richtig zu vermitteln. Aber auch der Investor muss sich überlegen wie er entscheidungsrelevante Berichte einfordert.

 
 
Reality Consult Fachveranstaltung in Düsseldorf
 
Wer bin ich und an wen berichte ich?
 
Professor Klaus Homann führte in die Grundlagen des Reportings ein. Er stellte unterschiedliche Reporting Typen vom Dashboard bis zum Benchmark-Analyse vor und zeigte im Detail die Probleme auf, Liquiditäts- und Informationsströme über nationale und kontinentale Grenzen hinweg zu steuern. Die unterschiedlichen Anforderungen, welche Reporting-Beteiligte an das Berichtswesen haben dürfen aus Homanns Sicht nicht vernachlässigt werden. So erwarten zum Beispiel Investoren jederzeit aktuelle Informationen über alle Aspekte, die die langfristige Rentabilität der Immobilieninvestition betreffen. Abschließend stellte der Stuttgarter Professor die Grenzen eines rein finanzorientierten Reportings vor. "Reports berücksichtigen nicht die objektindividuelle Situation wie beispielsweise den baulichen Zustand, Mieterstruktur und Mieterbonität und vernachlässigen oft die strategische Entwicklung wie die Ziele bezüglich Objekt, Bewirtschaftung oder Mieterstruktur", so Homann.
 
 
Herausforderungen bei der Einführung eines neuen Berichtswesens 
 
Peter Hähnke und Jochen Abel von aurelis Real Estate schilderten die Einführung eines neuen Berichtswesens aus der Sicht eines großen deutschen Assetmanagers. Die große Herausforderung sehen beide in der Verknüpfung der Finanzkennzahlen mit geschäftsfeldspezifischen Informationen. Bei der Einführung des neuen aurelis Berichtswesens standen neben der Steigerung der Qualität und der besseren Abstimmung der Berichte die Fehlervermeidung durch Automatisierung und systemweite Definitionen im Vordergrund.
 
 
Wie kann ich messen, was zum Erfolg führt?
 
Im dritten Vortrag stelle Peter Prischl das Reporting aus der Sicht eines Immobilien- und Facility Management Beraters vor. Er betonte, wie groß die Herausforderung ist, die Auswahl der richtigen Kennzahlen für die Steuerung der Zukunft zu wählen. Unternehmen müssen sich klar werden ob sie das, was sie messen wollen auch managen können. Gleichzeitig betonte er, dass das Berichtswesen nicht durch Zahlen sondern durch Dialoge, eine "Geschichte mit einer klaren Botschaft", lebendig wird, wenn es darum geht Entscheidungsträger zum Handeln zu bewegen.
 
 
Reality Consult veranstaltet Fachveranstaltungen zu aktuellen Themen im Immobilien- und Facility Management mehrmals jährlich in Frankfurt, Berlin, München, Wien und anderen Großstädten. Experten, Praktiker und Reality Consult Berater liefern Beiträge, die Teilnehmer können in auf hohem Niveau darüber diskutieren.